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Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026

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Titolare del trattamento

Pippopets, contact.pippopets@gmail.com. Vedi anche le note legali.

I dati che raccogliamo

Per il tuo ordine: nome, indirizzo di consegna e di fatturazione, e-mail, telefono se lo fornisci, articoli ordinati e il nome del tuo cane per la patch.
Per il pagamento: i dati di pagamento sono trattati dal nostro fornitore di pagamenti sicuro; non vediamo mai il numero completo della tua carta.
Quando ci scrivi: il contenuto dei tuoi messaggi e il tuo indirizzo e-mail.
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Perché li utilizziamo

Per elaborare e consegnare il tuo ordine, gestire resi e assistenza clienti, inviarti la newsletter se l'hai richiesta, migliorare il sito, prevenire le frodi e rispettare i nostri obblighi legali.

Con chi li condividiamo

Solo con i fornitori necessari: Shopify (hosting del negozio e pagamenti), i nostri partner logistici e corrieri per preparare e consegnare il tuo pacco e, per pubblicità e misurazione del pubblico, piattaforme come Pinterest, Meta (Facebook, Instagram) e TikTok. Alcuni di questi fornitori si trovano fuori dalla Svizzera e dall'UE; questi trasferimenti sono coperti da garanzie riconosciute, come le clausole contrattuali tipo. Non vendiamo mai i tuoi dati.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati degli ordini sono conservati per il tempo richiesto dalla legge ai fini contabili (in Svizzera di norma 10 anni). Gli altri dati vengono cancellati quando non sono più utili o quando ce lo chiedi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica, cancellazione o portabilità, opporti al loro uso a fini pubblicitari e revocare il tuo consenso. Ogni newsletter contiene un link per disiscriverti. Scrivici a contact.pippopets@gmail.com. Puoi anche rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) in Svizzera o all'autorità di protezione dei dati del tuo paese.

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