Privacy

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

Op deze pagina leggen we eenvoudig uit welke gegevens we verzamelen en waarom. Ze geldt voor pippopets.com, in overeenstemming met de Zwitserse wet op de gegevensbescherming (nDSG) en, voor onze klanten in de EU en het Verenigd Koninkrijk, de AVG. De uitgebreide versie vind je in ons volledige privacybeleid.

Verwerkingsverantwoordelijke

Pippopets, contact.pippopets@gmail.com. Zie ook het colofon.

Welke gegevens we verzamelen

• Voor je bestelling: naam, bezorg- en factuuradres, e-mail, telefoonnummer als je dat opgeeft, bestelde artikelen en de naam van je hond voor de patch.
• Voor de betaling: betaalgegevens worden verwerkt door onze beveiligde betaalprovider; we zien nooit je volledige kaartnummer.
• Als je ons schrijft: de inhoud van je berichten en je e-mailadres.
• Nieuwsbrief: je e-mailadres, alleen als je je inschrijft.
• Surfgedrag: technische gegevens en cookies (apparaat, bezochte pagina's), om de website te laten werken, het bezoek te meten en, met je toestemming waar de wet dat vereist, relevante advertenties op sociale netwerken te tonen.

Waarvoor we ze gebruiken

Om je bestelling te verwerken en te leveren, retouren en klantenservice af te handelen, je de nieuwsbrief te sturen als je die hebt aangevraagd, de website te verbeteren, fraude te voorkomen en onze wettelijke verplichtingen na te komen.

Met wie we ze delen

Alleen met de dienstverleners die we nodig hebben: Shopify (hosting van de winkel en betalingen), onze logistieke partners en vervoerders om je pakket voor te bereiden en te bezorgen, en, voor advertenties en bezoekersmeting, platforms zoals Pinterest, Meta (Facebook, Instagram) en TikTok. Sommige van deze dienstverleners zijn gevestigd buiten Zwitserland en de EU; deze doorgiften worden beschermd door erkende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen. We verkopen je gegevens nooit.

Hoe lang we ze bewaren

Bestelgegevens bewaren we zo lang als de wet voor de boekhouding vereist (in Zwitserland in principe 10 jaar). Andere gegevens verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn of als je daarom vraagt.

Jouw rechten

Je kunt op elk moment vragen om inzage in je gegevens, correctie, verwijdering of overdracht ervan, bezwaar maken tegen het gebruik voor reclamedoeleinden en je toestemming intrekken. Elke nieuwsbrief bevat een afmeldlink. Schrijf ons via contact.pippopets@gmail.com. Je kunt je ook wenden tot de Zwitserse Federale Toezichthouder voor gegevensbescherming en openbaarheid (FDPIC) of de gegevensbeschermingsautoriteit in je land.

Wil je niet dat je gegevens voor reclamedoeleinden worden gedeeld, ga dan naar de pagina Jouw privacykeuzes.